Proceso de Compra

Para la adquisición de los productos en la Tienda, el Usuario deberá seguir las indicaciones que se le muestren en pantalla y aceptar la compra mediante el cumplimiento de las citadas indicaciones, lo cual supone a su vez la lectura y aceptación irrevocable de todas las condiciones y políticas que aparecen en el apartado de INFORMACIÓN. El Usuario navegará por las distintas secciones y seleccionará el producto o productos que desee adquirir haciendo «clic» sobre el enlace «añadir a la cesta». Los productos que se vayan seleccionando por el Usuario se van acumulando en lo que se denomina «carrito». En cualquier momento y al final del proceso de compra, una vez elegidos todos los productos, el Usuario deberá hacer «clic» sobre en el enlace «confirmar», siendo redirigido a una página en la que se le mostrará el siguiente contenido en relación con los sucesivos pasos de compra:

1. Resumen de la compra: listado con breve descripción, cantidad y precio con posibilidad de añadir o eliminar de la lista, e importe de los costes de envío. Un enlace desplegable permitirá al Usuario seleccionar la provincia de entrega y conocer el importe final de los gastos de envío.

2. Tras hacer «clic» sobre el enlace «siguiente», se le solicitarán al Usuario los siguientes datos del Usuario:

a. Iniciar sesión introduciendo su nombre de usuario y contraseña. 

b. Crear una cuenta, si no dispone de una. Si selecciona esta opción deberá rellenar los datos que se le pedirán a continuación. Recibirá un email con la confirmación de que su cuenta ha sido creada.

3. El pago del precio de los bienes comprados y de los gastos de envío, los cuales aparecerán en pantalla, se podrá realizar tanto mediante tarjeta de crédito, con tarjeta de débito y mediante transferencia bancaria. El Usuario deberá seleccionar, entre los distintos métodos ofrecidos, aquel que elija para efectuar pago, debiendo proceder a cumplimentar los datos o el formulario al que sea redirigido en función del método del que en cada caso se haya seleccionado.

Para proceder al pago, el Usuario deberá seguir todas y cada una de las instrucciones que aparecen en pantalla, proporcionando la información que le sea solicitada en la misma.

Una vez seleccionado la forma de pago y cumplimentados los datos necesarios, el Usuario deberá hacer «clic» sobre el enlace «realizar pago», siendo entonces redirigido a una nueva pantalla en la que se le mostrará la información relativa a su compra: datos de entrega, listado con precios de producto, número de pedido. La misma información será automáticamente enviada a la dirección de correo electrónico facilitada por el Usuario. Con el número de pedido, el Usuario podrá consultar en cualquier momento el estado de su pedido, así como cualquier duda en relación con el mismo a través del Servicio Telefónico de Atención al Cliente (Tlf:953402051).